नागालैंड बिजली बोर्ड: नागालैंड विद्युत् विभाग की ऑनलाइन बिजली शिकायत हेल्पलाइन

    DOP electricity, Nagaland logo
    Department of Electricity, Nagaland (source-dopn.gov.in)

    बिजली विभाग नागालैंड (बिजली) नागालैंड की राज्य सरकार के स्वामित्व में है। यह पूर्वी हिमालयी राज्य नागालैंड, भारत के पहाड़ी इलाकों में बिजली आपूर्ति लाइनों का वितरण और आपूर्ति करता है। नागालैंड में जिलों के कई ग्रामीण और शहरी क्षेत्र चुनाव विभाग की सेवाओं से जुड़े हुए हैं। यह राज्य में एकमात्र बिजली प्रदाता है।

    कई नागालैंड डिस्कॉम ग्राहकों को कभी-कभी अपने संबंधित क्षेत्र या घर में बिजली सेवाओं से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कुछ लोग शीघ्र समाधान प्राप्त करना चाहते हैं और नागालैंड के बिजली विभाग से संपर्क करने का प्रयास करते हैं, लेकिन वे नहीं जानते कि अधिकारियों के पास अपनी शिकायत कैसे दर्ज करें।

    बिजली आपूर्ति आउटेज, क्षेत्र में वायर स्पार्किंग, मीटर दोष, ट्रांसफार्मर बिजली आपूर्ति विफलता, या बिजली बिल संबंधी मुद्दों जैसे कई मुद्दे, यदि आपकी समस्या इन श्रेणियों में है और आप अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। कंप्लेंट हब सबसे अच्छी जगह है जहां आपको अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए सभी विवरण और जानकारी एक ही स्थान पर मिल जाएगी।

    आप अपने मुद्दों को इन उपखंडों में उठा सकते हैं या पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

    डीओपी, नागालैंड का विद्युत सेवा उप-मंडल:

    • दीमापुर
    • कोहिमा
    • चुमुकेडिमा
    • सोमवार
    • तुएंगसांग
    • वोखा
    • जुन्हेबोटो
    • फेक
    • मोकोकचुंग

    आप नागालैंड बिजली विभाग के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल कर सकते हैं जो नीचे विस्तार से दिए गए हैं, बस नंबरों पर क्लिक करें और शीघ्र समाधान के लिए विभाग को कॉल करें।

    यदि आप ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण में रुचि रखते हैं तो आप उन आधिकारिक पोर्टलों के लिंक तलाश सकते हैं जहां आप पहुंच सकते हैं और फॉर्म भर सकते हैं, अंतिम जमा करें।

    अपनी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के बाद, आपको एक शिकायत संदर्भ संख्या मिलेगी, कृपया इसे नोट कर लें या संदर्भ सहेजें और अपनी शिकायत को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग करें ताकि यह पता चल सके कि बिजली सेवाओं से संबंधित आपकी समस्या के समाधान में कितना समय लगेगा।

    तालिकाओं की जाँच करें जहाँ आपको सभी जानकारी एक अच्छी तरह से सूचीबद्ध प्रारूप में मिलेगी, इसका उपयोग करें और अपनी आवाज़ उठाएँ।


    बिजली शिकायत निवारण समय:  तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या के आधार पर)


    शिकायतों को दर्ज करने के लिए बिजली विभाग, नागालैंड से संबंधित हेल्पलाइन सूचना

    शिकायतें दर्ज करने के लिए बिजली विभाग, नागालैंड (नागालैंड डिस्कॉम) के बिजली ग्राहकों के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर:

    नागालैंड बिजली ग्राहक शिकायत नंबर: 03702240178
    03702243149
    बिजली बोर्ड का संपर्क विवरण यहाँ क्लिक करें

    बिजली के मुद्दों के बारे में ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करने के लिए डीओपी, नागालैंड पोर्टल के बिजली बोर्ड के लिंक

    ईमेल: cepower1helpdesk@gmail.com
    ऑनलाइन शिकायत/सेवाओं के लिए नागालैंड डिस्कॉम के खाते के लिए पंजीकरण करें: रजिस्टर करें
    शिकायत बिजली आपूर्ति बिजली विफलता: अभी रिपोर्ट करें
    स्ट्रीट लाइट आउटेज की रिपोर्ट करें: रिपोर्ट आउटेज
    नई उपभोक्ता आईडी जानें: आईडी जानें
    आरएपीडीआरपी योजना अभी अप्लाई करें
    DOPN का नया बिजली कनेक्शन लागू करें अभी अप्लाई करें
    ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करें अब भुगतान करें
    बिजली की खपत कैलकुलेटर कैलक्यूलेटर खोलें

    हल नहीं हुआ या असंतुष्ट? उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम (सीजीआरएफ), विद्युत नागालैंड विभाग के साथ शिकायत दर्ज करें या शिकायत दर्ज करें।

    इसके अलावा, आप सीजीआरएफ के अंतिम आदेश से असंतुष्ट होने के कारण विद्युत लोकपाल, नागालैंड के पास याचिका दायर कर सकते हैं।


    नागालैंड डिस्कॉम की शिकायत की श्रेणियाँ:

    बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत दर्ज करें:

    नागालैंड डिस्कॉम बिजली बिल संबंधी शिकायतें:

    • बिजली बिल अपडेट नहीं, बिल में फर्जी बकाया, बिल में गलत राशि, भुगतान किया लेकिन बिल में नहीं दिखाया
    • बिल संबंधी कोई अन्य समस्या

    नागालैंड डिस्कॉम बिजली ट्रांसफॉर्मर शिकायतें

    • ट्रांसफार्मर में खराबी, आपूर्ति में व्यवधान, बिजली गुल, ओवरलोडिंग
    • कम/उच्च वोल्टेज, ट्रांसफॉर्मर में विस्फोट, ट्रांसफार्मर के तार की चिंगारी, ट्रांसफार्मर के अंदर ईंधन का जलना

    नागालैंड डिस्कॉम घरेलू या स्मार्ट मीटर संबंधी शिकायतें:

    • खराब मीटर, रीडिंग में त्रुटि, मीटर का चार्ज, मीटर वायर टर्मिनल समस्या, अन्य समस्याएं
    • डिस्प्ले अदृश्य है, बिजली की आपूर्ति बटन बंद है, और घर पर बिजली की आपूर्ति बंद है
    • मीटर स्पार्किंग के मुद्दे, डिस्प्ले दिखाई नहीं दे रहा है या काम नहीं कर रहा है
    • आउटपुट/इनपुट वायर या टर्मिनल संबंधित दोष या मुद्दे
    • मीटर स्थानांतरण अनुरोध या मीटर सक्रिय नहीं है

    नागालैंड डिस्कॉम नए बिजली कनेक्शन से संबंधित शिकायतें:

    • आपूर्ति पावर लोड (वोल्टेज) में कमी/वृद्धि का अनुरोध/जारी
    • आवेदन किया लेकिन नया कनेक्शन मंजूर नहीं, नए पोल की मांग, दस्तावेज जमा करने में दिक्कत, सौभाग्य योजना से जुड़ी शिकायतें

    नागालैंड डिस्कॉम बिजली चोरी रिपोर्ट

    • अपने क्षेत्र या पड़ोस में बार-बार बिजली चोरी होने की सूचना दें
    • चोरी की रिपोर्ट करने के लिए नकद प्रोत्साहन से संबंधित कोई भी योजना

    विद्युत आपूर्ति संबंधी शिकायतें

    • 11KV फॉल्ट, LT सप्लाई फॉल्ट या आपके स्थानीय क्षेत्र में 33KV फॉल्ट की समस्या, बार-बार बिजली आपूर्ति बिजली आउटेज, लाइव तारों में तारों की स्पार्किंग, टूटे तार
    • स्ट्रीट लाइट से संबंधित मुद्दे या ट्रांसफार्मर बिजली की विफलता, डिस्कनेक्ट किए गए तार
    • कनेक्शन में उच्च / निम्न वोल्टेज, विस्फोट या चिंगारी
    • आपात रिपोर्ट – बिजली की चपेट में आने से दुर्घटना, होने की संभावना, खंभों पर खुले बिजली के तार या तार जमीन पर झुके हुए हों
    • कोई अन्य शिकायत – रिश्वतखोरी, भ्रष्टाचार या आपके क्षेत्र में सेवा में सुधार के लिए सुझाव

    संसाधन: