हरियाणा पुलिस: ई-एफआईआर और शिकायत हरियाणा पुलिस को कैसे दर्ज करें?

    हरियाणा पुलिस (स्रोत: haranapolice.gov.in)
    हरियाणा पुलिस (स्रोत: haranapolice.gov.in)

    हरियाणा पुलिस हरियाणा राज्य में प्राथमिक कानून प्रवर्तन एजेंसी है। इसका नेतृत्व पुलिस महानिदेशक (DGP) करते हैं और यह हरियाणा सरकार के गृह विभाग के सीधे नियंत्रण में आता है। पुलिस मुख्यालय पंचकुला, हरियाणा में स्थापित है। यह बल राज्य के भीतर कानून और व्यवस्था बनाए रखने, अपराध को रोकने और आपराधिक अपराधों की जांच करने के लिए जिम्मेदार है।

    आदर्श वाक्य: सेवा सुरक्षा सहयोग

    हरियाणा पुलिस प्रशासन का प्रभाग:

    • आयुक्तालय: पुलिस आयुक्त (CP) की अध्यक्षता में चार शहर पुलिस आयुक्तालयों में विभाजित
    • रेंज: पांच पुलिस रेंज, प्रत्येक का नेतृत्व एक पुलिस महानिरीक्षक (IGP) करता है।
    • जिले: प्रत्येक का नेतृत्व एक पुलिस अधीक्षक (SP) करता है। इसके अलावा, इसे उप-विभागों, सर्किलों और पुलिस स्टेशनों में विभाजित किया गया है।

    कुछ प्रमुख विभाग और इकाइयाँ हैं:

    • अपराध जांच विभाग (CID)
    • आर्थिक अपराध शाखा
    • इंटेलिजेंस विंग
    • हरियाणा सशस्त्र पुलिस (एचएपी)
    • हरियाणा यातायात पुलिस (HTP)
    • रेलवे

    अन्य विशेष इकाइयाँ साइबर अपराध सेल, महिला सेल, स्पेशल टास्क फोर्स, नारकोटिक्स कंट्रोल ब्यूरो और फोरेंसिक साइंस लेबोरेटरी (एफएसएल) हैं।

    क्या आप हरियाणा पुलिस को किसी घटना की रिपोर्ट करना चाहते हैं? नागरिक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं, या पुलिस को ऑनलाइन ई-एफआईआर/शिकायत जमा कर सकते हैं। हरियाणा में नागरिक या आपराधिक अपराधों के लिए आधिकारिक तौर पर शिकायत दर्ज करने या एफआईआर/एनसीआर (गैर-संज्ञेय रिपोर्ट) दर्ज करने के लिए, निकटतम पुलिस स्टेशन पर जाएँ।

    यदि आपका मामला निर्धारित समय सीमा के भीतर नहीं सुलझा है, तो आप मामले को उच्च पुलिस अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं।

    आपातकाल? आपात स्थिति के मामले में,हरियाणा पुलिस से तत्काल सहायता के लिए 112 (आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली) डायल करें। सीधे पुलिस सहायता के लिए 100 पर कॉल करें।


    हरियाणा पुलिस में ई-एफआईआर या पुलिस शिकायत कैसे दर्ज करें?

    हरियाणा पुलिस ने घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए नागरिक सेवाओं के लिए एक एकीकृत अपराध और आपराधिक ट्रैकिंग नेटवर्क और सिस्टम (CCTNS) लागू किया है। अज्ञात आरोपियों या गैर-गंभीर रिपोर्ट वाले मामलों के लिए नागरिक पुलिस शिकायत दर्ज कर सकते हैं या ऑनलाइन ई-एफआईआर (गैर-आपराधिक) दर्ज कर सकते हैं।

    पुलिस शिकायत और एफआईआर के बीच अंतर:

    • पुलिस शिकायत: यह किसी पर अपराध का आरोप लगाते हुए मौखिक या लिखित हो सकती है। यह बिना किसी विशिष्ट शिकायत प्रारूप के संज्ञेय और गैर-संज्ञेय दोनों अपराधों के लिए लागू है।
    • एफआईआर (प्रथम सूचना रिपोर्ट): पुलिस स्टेशन में संज्ञेय अपराधों (सिविल/आपराधिक) के बारे में सादे कागज पर मौखिक या लिखित रूप में प्रस्तुत की गई प्रारंभिक जानकारी।

    पुलिस जांच के लिए एफआईआर को पुलिस स्टेशन के प्रभारी अधिकारी या SHO के पास दर्ज किया जाना चाहिए।मजिस्ट्रेट एफआईआर के आधार पर कार्रवाई कर सकते हैं।

    अपने अधिकारों के प्रति जागरूक रहें और पुलिस अधिकारियों द्वारा भ्रष्टाचार या उत्पीड़न जैसे कदाचार से बचाव करें, जैसा कि हरियाणा पुलिस के “नागरिक चार्टर” में परिभाषित किया गया है।

    शिकायत निवारण तंत्र

    गृह विभाग द्वारा निर्धारित नियमों का पालन करते हुए, हरियाणा पुलिस की शिकायत निवारण तंत्र को तीन-स्तरीय संरचना में व्यवस्थित किया गया है। प्रक्रिया स्थानीय पुलिस स्टेशन में शुरू होती है, जहां व्यक्ति अपनी चिंताओं की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो मामलों को उच्च अधिकारियों तक पहुंचाया जा सकता है।

    पंजीकरण शुल्क कोई शुल्क नहीं (₹0)
    समाधान अवधि हरियाणा पुलिस द्वारा परिभाषित नियमों के अनुसार (नागरिक चार्टर पढ़ें)
    एफआईआर दर्ज करना तुरंत पुलिस स्टेशन में
    एफआईआर की कॉपी निःशुल्क (अनिवार्य)

    वृद्धि के 3 स्तर:

    1. पुलिस अधीक्षक (SP), जिला
    2. महानिरीक्षक (IG)/उप महानिरीक्षक (DIG), रेंज कार्यालय
    3. पुलिस महानिदेशक (DGP), हरियाणा राज्य पुलिस

    हरियाणा पुलिस में एफआईआर/शिकायत दर्ज करने के तरीके:

    • ऑनलाइन: CCTNS, सोशल चैनल या हरियाणा पुलिस ऐप के माध्यम से शिकायत/एफआईआर दर्ज करें।
    • ऑफ़लाइन: आपात स्थिति के लिए 112 डायल करें, हेल्पलाइन नंबरों का उपयोग करें, या व्यक्तिगत रूप से पुलिस स्टेशनों पर जाएँ।

    स्तर 1: हरियाणा पुलिस में ई-एफआईआर या शिकायत दर्ज करें

    हरियाणा पुलिस में एफआईआर या पुलिस शिकायत दर्ज कराने के लिए आप अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन में जा सकते हैं।नागरिक या गैर-आपराधिक घटनाओं से जुड़े कम गंभीर मामलों के लिए, आपके पास अपराध और आपराधिक ट्रैकिंग नेटवर्क और सिस्टम (CCTNS) के माध्यम से ऑनलाइन ई-एफआईआर या पुलिस शिकायत जमा करने का विकल्प भी है।

    एफआईआर दर्ज करते समय ये विवरण प्रदान करें:

    1. शिकायतकर्ता का विवरण: एफआईआर दर्ज कराने वाले व्यक्ति का नाम, पता और संपर्क जानकारी।
    2. घटना का विवरण: घटना की प्रकृति, पीड़ित के बारे में जानकारी (यदि ज्ञात हो) और घटना की तारीख और समय के साथ आरोपी के बारे में विवरण।
    3. चोरी की संपत्ति या मोटर वाहन का विवरण (यदि लागू हो): यदि एफआईआर चोरी से संबंधित है या इसमें मोटर वाहन शामिल है।
    4. सहकारी दस्तावेज़:
      • घटना के फोटो या वीडियो जैसे सहायक साक्ष्य संलग्न करें।
      • पहचान प्रमाण, दस्तावेज़ फ़ाइलें, या कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें।
    5. पसंदीदा पुलिस स्टेशन निर्दिष्ट करें: जहां आप एफआईआर दर्ज कराना चाहते हैं।
    6. एफआईआर आवेदन प्रारूप:
      • सरल आवेदन प्रारूप के लिए सादे कागज का उपयोग करें।
      • आमतौर पर एफआईआर/शिकायत आवेदन के लिए किसी विशिष्ट प्रारूप की आवश्यकता नहीं होती है

    इन विवरणों को शामिल करके, पुलिस एफआईआर दर्ज करने और एफआईआर के आधार पर जांच की सुविधा प्रदान कर सकती है।

    1. एफआईआर दर्ज करें

    ऑनलाइन ई-एफआईआर दर्ज करें (गैर-एसआर मामले):

    हरियाणा पुलिस को ऑनलाइन एफआईआर दर्ज कराएं एफआईआर दर्ज करें
    एफआईआर स्थिति ट्रैक करें खोजने के लिए क्लिक करें
    स्थानीय पुलिस स्टेशन संपर्क के लिए क्लिक करें (haryanapolice.gov.in)
    DGP पुलिस मुख्यालय
    अपनी शिकायत दर्ज करें

    यदि आप नागरिक सेवाओं के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो cashhelpdesk-hry@nic.in पर ईमेल करें या +911722587900 पर कॉल करें।

    टिप: यदि आपने अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज कराई है, तो यदि आवश्यक हो तो पावती रसीद के साथ एफआईआर की एक मानार्थ प्रति प्राप्त करना सुनिश्चित करें।

    ध्यान दें: सार्वजनिक उपद्रवों के मामले में, जैसे सार्वजनिक स्थानों पर धूम्रपान करना, शराब पीना, रात की पार्टियों में तेज़ शोर, या कोई अन्य अवैध गतिविधियाँ, पुलिस शिकायत दर्ज करने के लिए 112 डायल करें।

    केस दर्ज करना चाहते हैं?  जिला/उच्च न्यायालयों में ई-फाइलिंग द्वारा ऑनलाइन मामला दर्ज करें

    आपातकाल: किसी आपात स्थिति में, आपहरियाणा में पुलिस, चिकित्सा, अग्निशमन और रेलवे के लिए 112 आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (ERSS) से अपना स्थान प्रदान करते हुए ” मदद का अनुरोध ” कर सकते हैं।

    पुलिस हेल्पलाइन नंबर

    नागरिक हेल्पलाइन:

    पुलिस हेल्पलाइन नंबर 11218001801135 (जीआरपी)
    DGP पुलिस मुख्यालय नियंत्रण कक्ष 18001802200+911722587901 (CCTNS)
    अन्य हेल्पलाइन 1090 (महिला); 1098 (बाल)
    भ्रष्टाचार निरोधक ब्यूरो 1064
    CID ​​नियंत्रण कक्ष 18001803600+911722566686
    आरोग्य सेतु 1921

    साइबर अपराध की रिपोर्ट करें: साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के लिए 1930 पर कॉल करें, राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें, या साइबर अपराध विभाग को ईमेल करें।

    2. पुलिस शिकायत दर्ज करें

    हरियाणा पुलिस में पुलिस शिकायत (सिविल या आपराधिक) दर्ज करें:

    ऑनलाइन पुलिस शिकायत दर्ज करें शिकायत दर्ज़ करें
    पुलिस को सूचित करें (टिप) रिपोर्ट करने के लिए क्लिक करें
    ईमेल (पुलिस मुख्यालय) police@hry.nic.in

    पुलिस नियंत्रण कक्ष:

    • पुलिस मुख्यालय: पुलिस मुख्यालय (DGP) को ईमेल द्वारा police@hry.nic.in पर रिपोर्ट करें या +911722587529 पर कॉल करें।

    नोट: हरियाणा पुलिस से अधिक जानकारी के लिए, आपसंबंधित विभाग में ऑनलाइन आरटीआई (सूचना का अधिकार) अनुरोध दायर कर सकते हैं।

    3. ई-सेवाएँ

    हरियाणा पुलिस नागरिकों के लिए विभिन्न ई-सेवाएं प्रदान करती है, जो अपराध और आपराधिक ट्रैकिंग नेटवर्क और सिस्टम (CCTNS) के माध्यम से प्रमाणपत्रों और लाइसेंसों तक सुविधाजनक ऑनलाइन पहुंच प्रदान करती है। यह सेवा निवासियों के लिए सुलभ है और उन्हें आसानी से आवश्यक दस्तावेज़ और लाइसेंस प्राप्त करने की अनुमति देती है।

    इसके लिए ऑनलाइन आवेदन करें या आवश्यक फॉर्म डाउनलोड करें:

    • चरित्र या पुलिस क्लीयरेंस प्रमाण पत्र
    • कर्मचारी/अजनबी सत्यापन
    • किरायेदार/घरेलू सहायता सत्यापन
    • साइबर कैफे, होटल के मालिकों और सामुदायिक संपर्क समूहों के लिए आवेदक का सत्यापन
    • पूर्व स्वामित्व वाले वाहनों या लाउडस्पीकरों के उपयोग के लिए NOC
    • पेट्रोल पंप, सिनेमा हॉल आदि के लिए NOC जारी करना।

    आप इन नागरिक सेवाओं तक हरसमय “haryanapolice.gov.in” के माध्यम से ऑनलाइन पहुंच सकते हैं या फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं।


    पुलिस आयुक्तालय, हरियाणा पुलिस

    हरियाणा के संबंधित शहरों में पुलिस आयुक्त जैसे उच्च अधिकारियों को अनसुलझे शिकायतों या घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए, पुलिस नियंत्रण कक्ष तक पहुंचें और हरियाणा पुलिस के संबंधित पुलिस आयुक्तालयों को एक ईमेल भेजें।

    संबंधित पुलिस आयुक्तालयों का संपर्क विवरण:

    आयुक्तालय सम्पर्क करने का विवरण
    CP, फ़रीदाबाद फ़ोन: +911292438000+911292438555
    ईमेल: cp.fbd@hry.nic.in
    CP, गुरूग्राम फ़ोन: +911242311200+911242313200
    ईमेल: cp.ggn@hry.nic.in
    CP, पंचकुला फ़ोन: +911722800353+911722555917
    ईमेल: cppkl.pol-hry@gov.in
    CP, सोनीपत फ़ोन: +911302995001+911302995005
    ईमेल: cp-sonipat@hry.gov.in

    जिला पुलिस अधीक्षक (SP)

    यदि आपकी चिंता या शिकायत स्थानीय पुलिस स्टेशन में अनसुलझी रहती है, विशेष रूप से आपराधिक, गंभीर या भ्रष्टाचार से संबंधित मामलों के लिए, तो मामले को अपने जिले के पुलिस अधीक्षक (SP) तक पहुंचाएं।

    ध्यान दें: यदि नागरिक सेवाओं या पुलिस कार्यप्रणाली से संबंधित शिकायतों का संतोषजनक ढंग से समाधान नहीं किया जाता है, तो गृह विभाग में हरियाणा पुलिस के अपीलीय अधिकारी को “सीएम विंडो हरियाणा – सीएम शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली” के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करके अगला कदम उठाएं।

    जिला SP का संपर्क विवरण:

    1. अम्बाला रेंज

    जिला एस.पी. फ़ोन नंबर और ईमेल
    SP, अम्बाला फ़ोन: +911712553520+911712550060
    ईमेल: spamb@hry.nic.in
    SP, यमुनानगर फ़ोन: +911732268203
    ईमेल: spynr@hry.nic.in
    SP, कुरूक्षेत्र फ़ोन: +911744233901+911744233902
    ईमेल: spkrk@hry.nic.in

    2.हिसार रेंज

    जिला एस.पी. फ़ोन नंबर और ईमेल
    SP हिसार फ़ोन: +911662232307+911662237150
    ईमेल: sphsr@hry.nic.in
    SP सिरसा फ़ोन: +911666247212+911666248531
    ईमेल: spsrs@hry.nic.in
    SP डबवाली फ़ोन: N/A
    ईमेल: spdwl.pol@hry.gov.in
    SP जींद फ़ोन: +911681245285
    ईमेल: spjnd@hry.nic.in
    SP हांसी फ़ोन: +911663257100
    ईमेल: sphansi.pol-hry@gov.in
    SP फतेहाबाद फ़ोन: +911667230005
    ईमेल: spftb@hry.nic.in

    3. करनाल रेंज

    जिला एस.पी. फ़ोन नंबर और ईमेल
    SP कैथल फ़ोन: +911746234222+911746235933
    ईमेल: sp-ktl.pol@hry.gov.in
    SP करनाल फ़ोन: +911842267700+911842208202
    ईमेल: spkrl@hry.nic.in
    SP पानीपत फ़ोन: +911802699100
    ईमेल: spppt@hry.nic.in

    4.रोहतक रेंज

    जिला एस.पी. फ़ोन नंबर और ईमेल
    SP झज्जर फ़ोन: +911251277116+911251253200
    ईमेल: spjjr@hry.nic.in
    SP चरखी दादरी फ़ोन: +911250222409+911250222407
    ईमेल: spdadri.pol-hry@gov.in
    SP,रोहतक फ़ोन: +911262281114+911262247100
    ईमेल: sproh@hry.nic.in
    SP,भिवानी फ़ोन: +911664243700+911664242544
    ईमेल: spbhw@hry.nic.in

    5. दक्षिण रेंज, रेवाडी

    जिला एस.पी. फ़ोन नंबर और ईमेल
    SP रेवाड़ी फ़ोन: +911274222790+911274222491
    ईमेल: sprwr@hry.nic.in
    SP पलवल फ़ोन: +911275298069+911275298070
    ईमेल: sppwl@hry.nic.in
    SP महेंद्रगढ़ फ़ोन: +911282251022
    ईमेल: spnrl@hry.nic.in
    SP नूंह फ़ोन: +911267274616+911267271350
    ईमेल: spmwt@hry.nic.in

    स्तर 2: रेंज पुलिस महानिरीक्षक (IGP), हरियाणा पुलिस

    स्तर 2 पर, हरियाणा पुलिस ने अपने संबंधित रेंज के जिलों के भीतर कानून प्रवर्तन गतिविधियों की निगरानी के लिए राज्य में प्रत्येक रेंज के लिए एक पुलिस महानिरीक्षक (IG) नामित किया है। यदि आपका मामला जिला पुलिस अधीक्षक (SP) द्वारा अनसुलझा रहता है, तो आप इसे इस स्तर पर रेंज महानिरीक्षक (IGP) तक पहुंचा सकते हैं।

    रेंज पुलिस महानिरीक्षक (IGP) से संपर्क करें:

    रेंज आई.जी.पी. संपर्क जानकारी
    IGP, अम्बाला रेंज फ़ोन: +911712642050
    ईमेल: igamb@hry.nic.in
    ADGP, हिसार रेंज फ़ोन: +911662233041
    ईमेल: ighsr@hry.nic.in
    IGP, करनाल रेंज फ़ोन: +911842283222
    ईमेल: igp.karnal-hry@nic.in
    ADGP, रोहतक रेंज, रोहतक फ़ोन: +911262228223+911262228224
    ईमेल: igroh@hry.nic.in
    IGP दक्षिण रेंज, रेवाडी फ़ोन: +911274297055
    ईमेल: igp.southrange@hry.nic.in

    स्तर 3: पुलिस महानिदेशक (DGP), हरियाणा पुलिस

    हरियाणा में पुलिस महानिदेशक (DGP) प्रशासनिक प्रमुख के रूप में कार्य करता है, जो रेंज पुलिस महानिरीक्षक (IG) के तहत सभी न्यायालयों में पुलिस मामलों की देखरेख और राज्य में पुलिस प्रशासन के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है। यदि निचले स्तर पर कोई अनसुलझी शिकायतें या मामले हैं, तो नागरिकों के पास आगे की समीक्षा और समाधान के लिए मामले को DGP कार्यालय तक पहुंचाने का विकल्प है।

    1. राज्य पुलिस नियंत्रण कक्ष, हरियाणा पुलिस (DGP मुख्यालय):

    पद का नाम DGP मुख्यालय, हरियाणा राज्य पुलिस
    फ़ोन नंबर +911722587902+911722587901 (CCTNS)
    फैक्स 0172-2567267
    ईमेल Police@hry.nic.in
    पता DGP कार्यालय, पुलिस नियंत्रण कक्ष – पुलिस मुख्यालय, सेक्टर -6, पंचकुला, हरियाणा।

    2. पुलिस महानिदेशक (DGP) से संपर्क करें:

    पदनाम, हरियाणा पुलिस संपर्क जानकारी
    DGP, हरियाणा फ़ोन: +911722587529+911722743157
    ईमेल: Police@hry.nic.in
    ADGP, प्रशासन फ़ोन: +911722586224
    ईमेल: adgp-adm.pol@hry.gov.in
    ADGP, कानून एवं व्यवस्था फ़ोन: +911722585724
    ईमेल: adgp.laworder@hry.nic.in
    DIG, महिला सुरक्षा फ़ोन: +911722586141
    ईमेल: dig-ws.pol@hry.gov.in
    ADGP, CID फ़ोन: +911722587909+911722740954
    ईमेल: spl-harana@nic.in
    ADGP, साइबर फ़ोन: +911722996840
    ईमेल: adg-cyber.pol@hry.gov.in
    ADGP, राज्य अपराध शाखा फ़ोन: +911733253259
    ईमेल: adgp.crime@hry.nic.in

    किसी विशिष्ट विभाग के संबंध में अधिक सहायता की आवश्यकता है? कृपया हरियाणा पुलिस द्वारा परिभाषित दिशानिर्देशों का पालन करें और पुलिस महानिदेशक के नियंत्रण कक्ष से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, आप आगे के मार्गदर्शन और कानूनी कार्रवाई के लिए अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन जा सकते हैं या वकील जैसे कानूनी पेशेवर से सलाह ले सकते हैं।


    संदर्भ