BESL: भरतपुर इलेक्ट्रिसिटी सर्विसेज लिमिटेड के हेल्पलाइन पर बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करें

    BESL Bharatpur
    Bharatpur Electricity Services Limited (BESL), Rajasthan

    1. बीएसईएल कस्टमर केयर नंबर | 2. बीएसईएल ऑनलाइन शिकायत

    भरतपुर इलेक्ट्रिसिटी सर्विसेज लिमिटेड (बीईएसएल) जयपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (जेवीवीएनएल) की फ्रेंचाइजी है और राजस्थान राज्य सरकार के स्वामित्व वाली सीईएससी लिमिटेड की सहायक कंपनी है। BESL भरतपुर, राजस्थान के ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में बिजली के वितरण और आपूर्ति की सेवा के साथ एक सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनी है।

    भरतपुर राजस्थान का एक पूर्वी जिला है और यहाँ बहुत से लोग निवास करते हैं। कई गांवों और कस्बों को बीएसईएल से सेवाएं मिल रही हैं और इन ग्राहकों को अपने संबंधित क्षेत्रों या घर में बिजली सेवाओं से संबंधित कई समस्याओं का भी सामना करना पड़ रहा है।

    यदि आप बीईएसएल के एक सक्रिय ग्राहक हैं, तो आपको बार-बार बिजली आपूर्ति बिजली आउटेज संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। बिजली सेवाओं से संबंधित कोई भी अन्य समस्या जैसे बिल की राशि गलत है, बकाया राशि में त्रुटि या अन्य बिल संबंधी समस्या, ट्रांसफार्मर की विफलता, वोल्टेज संबंधी समस्या, या अन्य प्रकार की शिकायतें जिन्हें आप हल करना चाहते हैं।

    कंप्लेंट हब उन्हें हल करने में मदद कर सकता है और आपको बता सकता है कि भरतपुर में बीईएसएल की ऐसी शिकायतें उठानी थीं। हमारे पास आपकी शिकायत दर्ज करने के लिए कस्टमर केयर टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर और व्हाट्सएप नंबर की जानकारी है। आप अपनी समस्या का समाधान पाने के लिए कॉल या मैसेज कर सकते हैं।

    आपकी सुविधा के लिए हमारे पास सही जगह पर ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करने के लिए बीईएसएल पोर्टल लिंक की एक सूची भी है और उन्हें एक क्लिक में ट्रैक कर सकते हैं। नीचे दी गई तालिका से सूचीबद्ध जानकारी प्राप्त करें और शीघ्र समाधान प्राप्त करने के लिए अपनी समस्या उठाएं।

    भरतपुर इलेक्ट्रिसिटी सर्विसेज लिमिटेड (BESL) को बिजली शिकायत कैसे दर्ज करें

    भरतपुर में बीएसईएल को बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया:

    • नीचे बीएसईएल के कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर क्लिक करें और अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए इन टॉल-फ्री नंबरों पर कॉल करें
    • नीचे दी गई सूची से व्हाट्सएप पर सीधे शिकायत दर्ज करने के लिए बीएसईएल के व्हाट्सएप नंबर पर क्लिक करें।
    • ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए, शिकायत का प्रकार चुनें और नीचे दी गई सूची से बीएसईएल पोर्टल के शिकायत फॉर्म के लिंक पर जाएं।
    • 1. कनेक्शन नंबर, 2. पता, 3. पावर हाउस का नाम (डिवीजन, सब-डिवीजन), 4. श्रेणी/समस्या के प्रकार के विवरण के साथ बिजली आपूर्ति बंद या आउटेज के लिए शिकायत फॉर्म भरें।
    • अंत में, मुद्दे पर विस्तृत जानकारी प्रदान करें और 1. ओएच (ओवरहेड) या यूजी (भूमिगत) 2. एलटी या एचटी, 3. घर या क्षेत्र में से चुनें
    • इसे सबमिट करें और बीएसईएल की शिकायत को ट्रैक करने के लिए शिकायत संदर्भ संख्या को नोट कर लें।
    • बीएसईएल के बिजली के मुद्दों के बारे में अन्य सभी प्रकार की शिकायतों के लिए एक ही प्रक्रिया का पालन करें – बिजली चोरी की रिपोर्ट, भरतपुर में बीएसईएल के नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन, या बीएसईएल की ऑनलाइन सेवाओं के लिए पंजीकरण।

    बिजली शिकायत निवारण समय:  तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या पर निर्भर करता है)
    शिकायत निवारण शुल्क: ₹0 /- ( कोई शुल्क नहीं )


    भरतपुर में शिकायत दर्ज करने के लिए बीईएसएल विद्युत सेवाओं के ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर

    बिजली सेवाओं के मुद्दों के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए BESL (भरतपुर डिस्कॉम) बिजली के इन कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल करें:

    बीएसईएल बिजली शिकायत हेल्पलाइन नंबर बीईएसएल व्हाट्सएप नंबर
    18001021912 +917230044001
    18002001912 +917230044002
    01413532000

    विश्वसनीय स्रोतविश्वसनीय स्रोत – 1. बीएसईएल |


    ऑनलाइन बिजली शिकायतों को दर्ज करने के लिए बीईएसएल (भरतपुर) पोर्टल के लिंक

    यदि आप बीईएसएल की बिजली सेवाओं से संबंधित ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो आपकी सुविधा के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जाएं:

    बीईएसएल की ऑनलाइन बिजली सेवाओं के लिए रजिस्टर/लॉग इन करें लॉग इन रजिस्टर करें
    बीएसईएल बिजली आपूर्ति बंद की शिकायत दर्ज कराएं शिकायत दर्ज करें
    बिजली चोरी की शिकायत दर्ज करें अभी रिपोर्ट करें
    नए बीएसईएल बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करें अभी अप्लाई करें

    विश्वसनीय स्रोतविश्वसनीय स्रोत – 1. बीएसईएल | 2. जेवीवीएनएल | आरईआरसी


    बीईएसएल (भरतपुर डिस्कॉम) बिजली से संबंधित शिकायतों की श्रेणियाँ और प्रकार:

    बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत:

    • बिजली बिल संबंधित – बिजली बिल में गलत, काल्पनिक बकाया, भुगतान की गई राशि लेकिन अद्यतन बिल में प्रदर्शित नहीं, चालान में राशि की बिलिंग से अधिक या कम, और बिल संबंधी कोई अन्य शिकायत
    • ट्रांसफार्मर से संबंधित मुद्दे – ट्रांसफार्मर में क्षति, आपूर्ति की समस्या, ओवरलोडिंग या विस्फोट
    • बिजली मीटर से संबंधित मुद्दे – दोषपूर्ण मीटर, ढीले टर्मिनल तार, श्रेणी या मीटर परिवर्तन का प्रकार, पढ़ने में सटीकता त्रुटि, और नए मीटर कनेक्शन अनुरोध के लिए अनमीटर्ड, आपके क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में मीटर के स्थानांतरण का अनुरोध
    • नए बिजली कनेक्शन से संबंधित समस्या – बिजली लोड में वृद्धि / कमी, बिजली पोल अनुरोध या पोल तारों में क्षति, बिजली कनेक्शन से संबंधित आवश्यक दस्तावेज, सौभाग्य योजना, या नए कनेक्शन स्वीकृति संबंधी मामले
    • बिजली चोरी की रिपोर्ट – अपने क्षेत्र में बिजली चोरी की रिपोर्ट करें, नकद प्रोत्साहन योजनाओं के बारे में जानें या दावा करें (यदि सरकार किसी विशिष्ट अवधि के लिए ऐसी कोई योजना शुरू करती है)
    • बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायतें – लो/हाई वोल्टेज की समस्या, ट्रांसफार्मर की क्षमता में वृद्धि, तार में स्पार्किंग, आपके क्षेत्र या घर में बिजली की आपूर्ति नहीं होना, 11KV, 33KV, या LT फॉल्ट वोल्टेज की समस्या, स्ट्रीटलाइट काम नहीं कर रही है या बिजली बंद है, या बिजली की आपूर्ति ट्रांसफार्मर संबंधी खराबी
    • रिश्वतखोरी या भ्रष्टाचार संबंधी शिकायतें – यदि विभाग का कोई व्यक्ति या कर्मचारी पैसे की मांग करता है या सेवाएं देने से मना करता है
    • आपातकालीन सेवाएं – बिजली दुर्घटना के कारण दुर्घटना, बिजली के तार के संपर्क में आने से दुर्घटना की संभावना
    • भरतपुर इलेक्ट्रिसिटी सर्विसेज लिमिटेड की सेवाओं से संबंधित कोई अन्य शिकायत